Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados que o usuário insere voluntariamente: nome, e-mail, nome da empresa, informações de clientes e projetos. Também armazenamos metadados de uso (data de criação, IP de acesso) para fins de segurança.

2. Uso dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para a prestação do Serviço: gestão de projetos, geração de orçamentos, comunicação com o usuário e processamento de pagamentos. Não são utilizados para fins publicitários nem vendidos a terceiros.

3. Fornecedores externos

Para prestar o Serviço, utilizamos:

• Supabase — banco de dados e autenticação
• Mercado Pago — processamento de pagamentos
• PVGIS (Comissão Europeia) — dados de irradiação solar

Esses fornecedores têm suas próprias políticas de privacidade, que o usuário aceita implicitamente ao utilizar o Serviço.

4. Segurança

Aplicamos Row Level Security no nível do banco de dados: os dados de cada empresa ficam isolados dos demais. As senhas são armazenadas com hash seguro. A conexão é sempre HTTPS.

5. Direitos do usuário

O usuário tem direito de acessar, retificar e excluir seus dados a qualquer momento na seção de Configurações. Também pode solicitar a exclusão total de sua conta e dos dados associados escrevendo para soporte@energiasolarsaas.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sessão do usuário. Também usamos o Meta Pixel (publicidade) e o Microsoft Clarity (análise de uso) nas páginas públicas do site para medir o desempenho de nossas campanhas e melhorar a experiência. Você pode desabilitar esses cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política: soporte@energiasolarsaas.com