Política de Privacidad
Última actualización: 14 de mayo de 2026
1. Datos que recolectamos
Recolectamos los datos que el usuario ingresa voluntariamente: nombre, email, nombre de empresa, información de clientes y proyectos. También guardamos metadatos de uso (fecha de creación, IP de acceso) con fines de seguridad.
2. Uso de los datos
Los datos se utilizan exclusivamente para prestar el Servicio: gestión de proyectos, generación de cotizaciones, comunicación con el usuario y procesamiento de pagos. No se utilizan con fines publicitarios ni se venden a terceros.
3. Proveedores externos
Para prestar el Servicio utilizamos:
- Supabase — base de datos y autenticación
- MercadoPago — procesamiento de pagos
- PVGIS (Comisión Europea) — datos de irradiación solar
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad que el usuario acepta implícitamente al usar el Servicio.
4. Seguridad
Aplicamos Row Level Security a nivel de base de datos: los datos de cada empresa están aislados de otras. Las contraseñas se almacenan con hash seguro. La conexión es siempre HTTPS.
5. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos en cualquier momento desde la sección de Configuración. Puede también solicitar la eliminación total de su cuenta y datos asociados escribiendo a soporte@energiasolarsaas.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión del usuario. No usamos cookies de analytics ni de publicidad.
7. Contacto
Para consultas sobre esta política: soporte@energiasolarsaas.com